淘宝双11活动规则(2019淘宝双11活动规则,2019双11淘宝嘉年华活动玩法规则)
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2019 淘宝双 11 活动规则,2019 双 11 淘宝嘉年华活动玩法规则 篇一:2019 年双 11 报名规则 报名规则 您必须设置购物券并同意运费险方能完成双 11 入围报名 + 购物券玩法说明 双 11 购物券是专为天猫消费者开发的产品,消费者可以通过该 产品享受到消费优惠。为更贴合活动主旨,根据天猫与商家签署的 “2019 年双十一招商规则”的约定,报名参加 2019 年“天猫双十一 全球狂欢节”的商家,全店铺商品均须支持消费者使用双 11 购物券。 1)双 11 购物券是天猫平台通用型产品,报名审核通过的 2019 年“天猫双十一全球狂欢节”商家,全店铺商品均应支持使用(不支 持购物券业务类型的类目除外)。对于获得双 11 购物券的消费者而 言,其持有的双 11 购物券每张券面额暂定为人民币 10 元,天猫还可 能根据产品的开发需要调整面额。商家应当知悉,每张双 11 购物券 实际代表的是消费者获得的可用于购物时直接抵减人民币 10 元现金 的消费权益,商家并不能因此获得与消费者所用双 11 购物券相等值 的现金收入。双 11 购物券还支持部分类目的商家自主对双 11 购物券 面额以整数倍数作相应的增值,具体支持增值的类目及增值的设置选 项等,以商家在后台看到的设置页面为准(后台页面没有相关增值内 容的即为产品不支持的类目);商家支持双 11 购物券的有效期为 2019 年 11 月 11 日 00:00:00-2019 年 11 月 11 日 23:59:59。
第1页 2)双 11 购物券仅支持消费者在单店铺满足条件时使用,不支持 跨店铺使用。 3)2019 年双十一活动中商家不得以任何理由拒绝消费 者使用双 11 购物券。 4)商家可自行在产品中选择双 11 购物券的(满 xx 减 xx)使用 门槛,作为 2019 年双十一活动期间店铺优惠的实现条件(但商家应 当遵循天猫制定的不同类目不同使用门槛的原则性要求),商家最多 可选择一种使用门槛且必须选择一种。具体情况商家可以参考天猫公 布在产品中的相关说明。 举例 1:假设某商家在天猫店铺设置双 11 购物券的使用门槛为 “全店满 150-50 元”且不支持双 11 购物券面额增值,一位消费者拥 有 5 张 10 元的券,则该消费者可同时使用 5 张双 11 购物券在该商家 的店铺一次性抵扣 50 元,此时消费者的消费金额在 150 元以上的, 订单最多减去 50 元。只要消费者在该店铺的订单满足商家预设的使 用门槛的,商家还应支持消费者通过拆分订单使用更多的购物券,不 得在产品外人为设置其他的使用门槛; 举例 2:假设某商家在天猫店铺设置双 11 购物券的使用门槛为 “全店满 150-50 元”且支持双 11 购物券面额增值,增值比例为每 10 元面额可抵扣 50 元使用,则消费者只需使用 1 张 10 元券即可在该店 铺直接抵扣 50 元,其他使用方式及商家要求均同举例 1; 5)报名参加 2019 年“天猫双十一全球狂欢节”的商家可在 2019 年 8 月 28 日-2019 年 9 月 2 日期间设置双 11 购物券使用条件与增值功能;成功报 第2页 名 2019 年“天猫双十一全球狂欢节”活动的商家,若在活动期间因 违规被终止活动,天猫将取消该店铺的双 11 活动商家资格,系统将 自动取消该店铺设置的购物券门槛,该店铺内的订单将不再支持消费 者使用双 11 购物券。
除商家违规被终止活动的情形外,商家不得自 行取消双 11 购物券的使用支持,不得额外设置双 11 购物券的使用门 槛,否则商家构成对天猫的违约,视同商家主动终止参与 2019 年双 十一活动。 6)双 11 购物券可与商家单品优惠、店铺优惠叠加,可与单品优 惠券、店铺优惠券、品牌优惠券及红包叠加使用(具体以商家申报活 动商品前天猫公示的商品规则为准)淘宝双11活动规则,消费者付款时默认优先使用单 品优惠券或店铺优惠券等,如消费者使用单品优惠券或店铺优惠券等 优惠后订单金额仍满足商家设置的双 11 购物券使用条件的,则订单 可继续叠加使用双 11 购物券。 7)双 11 购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,双 11 购物券不找零、不支持消费者在不同订单中使用同一张券。 8)双 11 购物券仅在 2019 年双十一活动当天有效,使用购物券 的订单发生退款时,双 11 购物券仍在有效期内的则会退回消费者的 账户,如已过有效期则不再退回或补发。 9)为了提升 2019 年双十一活动的整体流量效能淘宝双11活动规则,活动期间天猫 可能会对天猫店铺首页、双十一活动承接页进行部分改造,包括但不 限于新增互动、流量引导等功能区块等。
天猫的改造是为所有商家共 同提高活动关注度,天猫提醒商家注意及时跟进店铺的合理布局。 第3页 运费险协议 网购退货运费险合作协议 甲方:淘宝网(需参加消费者保障计划)或天猫的商户 乙方:淘宝(中国)软件有限公司 为了保障淘宝网买家由于与甲方协商一致的退货所引起的运费 损失风险,提升甲方的售后服务质量,为买家提供更为完善交易流程, 解除买家在交易中的后顾之忧,根据《中华人民共和国合同法》等有 关法律、法规,甲乙双方本着平等、互惠互利的原则,就甲方为在淘 宝网上交易平台购买其所售商品的买家投保退货运费险事宜达成以 下协议: 一、 合作内容: 甲方委托乙方选择具有合法经营资质的保险公司,由甲方向保 险公司投保退货运费险。保险公司由乙方确定。 1、 在不损害甲方和买家合法权益的前提下,甲方应向乙方提 供的保险公司投保退货运费险。 2、 甲方应为已经参加消费者保障计划的卖家,并且甲方承诺 购买退货运费险,并按协议约定全额支付保费。 3、 甲方向保险公司投保退货运费险,保险合同的内容与本协 议第二条约定一致。 4、 在甲方与保险公司订立退货运费险合同的过程中,乙方承 诺未从中向甲方或保险公司收取任何费用,乙方不因此与保险公司或 甲方构成保险代理或保险经纪合同关系,也不因此参与保险合同的
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