工商银行登录(工行无法登录解决办法_互联网_IT/计算机_专业资料)

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《企业网银无法登陆的解决方法（天地融 U 盾） 》请按照以下的方法顺次操作，上一个方法不行再按照下一个方法操作。 企业网银无法登陆一般情况表现为： 点击企业网上银行登陆后， 1、浏览器蓝屏、2、浏览器白屏、3、没有弹出密码框、4、重复弹出密码框但就是进不了网银页面、5、其 他无法登陆的异常情况。 出现以上五种情况之一均表明企业网上银行登陆异常。 解决方法 A：注册证书 点击电脑的左下角开始－所有程序－工行网银客户端软件－天地融－客户端管理工具 ， 在上方菜单点击证书（下图左） ，然后点击下方的注册证书（下图右） 。 （如注册证书按钮为灰白不可点击， 请拔出 U 盾，重新插入 USB 接口，或者更换 USB 接口插入后重试。 ）重新登陆企业网银。解决方法 B：更换浏览器 如果你现在用的浏览器是 IE，就更换到非 IE 的浏览器，如果用的非 IE 浏览器，就用回 IE 浏览器。重新登 陆企业网银。 解决方法 C：卸载高版本 IE 浏览器 1、查看浏览器版本： Windows 系统自带的浏览器图标如下：IE11 或 IE10 或 IE9IE8 或 IE7先从外观上判断工商银行登录，如果是 IE8 或 IE7 则无须理会，然后进一步确认浏览器的版本工商银行登录，点击运行浏览器。

右上角有个齿轮图标，点击打开，选择“关于 Internet Explorer” ，如为 9，则无须理会，如为 10 或 11，则需要采取下一步方法进行卸载。2、卸载 IE11 或 IE10（下列流程以卸载 IE10 为例） 进入“控制面板” ，找到“程序”图标，点击下方的“卸载程序” ，如果肉眼找不到，可以通过控制面板右上 方的搜索功能进行快速搜索（在放大镜前输入程序，系统会迅速地找到） 。卸载程序面板左方， 点击 “查看已安装的更新” ， 然后通过面板右上方的搜索功能， 在放大镜前面输入 windows internet ，系统会迅速地找到相关的条目。选中 Windows Internet Explorer 10 ，点击上方的“卸载” ，按照提示操作，最后重新启动计算机即可，此时 系统自带的浏览器版本会恢复为 IE9。解决方法 D：卸载 U 盾驱动和网银助手并重新安装 点击电脑的左下角开始－所有程序－工行网银客户端软件－天地融－卸载点击电脑的左下角开始－所有程序－工行网银客户端软件－工行网银助手－卸载 全部卸载完毕之后，重新启动电脑，按照以下步骤操作。

1、 请先不要插入 U 盾，登陆以下网址：2、 点击左方“企业网上银行登陆”按钮下方的“网银助手” 。 3、 建议按照页面说明的“方法一”进行自助玩法攻略介绍安装。第一步：点击蓝色字体的“工行网银助手” ，直接运行或玩法攻略介绍保存下来双击运行即可。 第二步：安装好工行网银助手后，系统会自动运行“工行网银助手” ，或点击桌面“工行网银助手图标” ，按 照提示，插入 U 盾，然后点击“有 U 盾客户快捷安装” 。安装完毕之后，重新登陆企业网银。 解决方法 F：使用另外的 U 盾尝试登陆 尝试使用另外一只 U 盾看能否在这台电脑上登陆， 如能够成功登陆，将不能登陆的 U 盾送去银行办理证书恢复或证书更换。 解决方法 G：使用另外的电脑尝试登陆 如果有且只有一只 U 盾，找另外的电脑，安装并运行工行网银助手，重新登陆企业网银。 如能够成功登陆，请电脑维修人员对无法登陆的电脑进行相关的系统维护。 如不能够成功登陆，将不能登陆的 U 盾送去银行办理证书恢复或证书更换。

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