o2o购物节(苏宁发起O2O购物节动员令 全面备战双十一)

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双十一来临之际，作为拥有线上线下综合优势的苏宁打破单边促销，发起了第二届O2O购物节的总攻令。苏宁张近东表示，秋天是一个收获的季节，经过大半年的战略落地执行和“百日会战”的检验，苏宁在O2O融合、互联网营销、服务能力、用户体验等方面都有了明显的提升。

针对即将到来的双十一消费旺季，苏宁必须通过O2O购物节释放企业能量，抢占市场份额，但又不能过度透支消费、影响服务体验。

冲刺百亿目标

誓言“正品超省”

从10月初开始，南京苏宁总部就成为各类供应商的备战之地，3C、家电、日用百货等全品类、数千家品牌供应商和平台商户纷纷造访苏宁总部，与苏宁签订大规模采购大单和营销目标，共商运营及服务攻略。

为了杜绝虚假繁荣o2o购物节，特别是防止鱼龙混杂o2o购物节，假冒伪劣混迹期间，苏宁O2O购物节不仅坚持招商时精选优选的硬性规定，即入驻苏宁开放平台的商家必须是品牌商、品牌授权商或者品牌代理商，苏宁云商运营总部执行副总裁李斌更明确要求所有参与者一定要誓言：“商品一定是正品行货、价格一定是全网低价、服务一定快送快装、售后一定是售后无忧，对销售假冒伪劣商品的商家零容忍。”

体验为王

让O2O购物可见可用

作为以O2O为主题的购物节，苏宁打造的O2O无界购物的消费模式自然成为行业关注的焦点。苏宁在去年第一届O2O购物节就已经明确了商品统一、价格统一、促销统一、支付统一、服务统一五大标准。

对于今年O2O购物节的活动，李斌表示，要真正让消费者理解O2O购物，就必须看得见，摸得着，实用好玩，为此苏宁今年做了大量接地气的互动：首先，门店将推“码上购”服务，苏宁将在近1600家门店通过二维码墙、电子显示屏等方式展示超过1000万个二维码，消费者可以通过扫描二维码抢购低于5折的商品以及领取店铺优惠券；其次，声波二维码签到有惊喜，消费者可以使用苏宁易购移动客户端的“附近苏宁”的声波签到功能，通过互动领取全场通用的红包券和抢购爆款商品；第三，苏宁线上线下支付全面打通。支付是一种非常重要的O2O体验。消费者在苏宁易购选购商品后，既可以使用传统的货到付款（移动POS机支付、现金支付）、分期付款、易付宝支付、快捷支付、网上银行支付、银联在线支付，也可到苏宁门店对所选商品进行体验后在门店直接支付。

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